Política de envío
Política de Envío — Maxipiel
En Maxipiel nos especializamos en la venta de piel de calidad para tapiceros y profesionales del sector. Sabemos que recibir tu material a tiempo y en perfectas condiciones es fundamental para tu trabajo, por eso cuidamos cada detalle del proceso de envío.
Envío gratis en pedidos mayores a $1,000 MXN
Todos los pedidos dentro de México con un subtotal de $1,000 pesos o más reciben envío gratis. En pedidos menores, el costo de envío se calcula automáticamente al momento de pagar según tu ubicación y el peso del pedido.
Entregas locales en León, Guanajuato
Si te encuentras en León, Guanajuato, realizamos entregas directas a domicilio. Es la forma más rápida de recibir tu piel — sin intermediarios, sin esperar días.
- Entregas disponibles en días hábiles (lunes a viernes)
- Tiempo estimado: mismo día o al siguiente día hábil según disponibilidad y hora del pedido
- Coordinaremos contigo el horario y punto de entrega para que todo salga perfecto
Envíos nacionales
Enviamos a todo México a través de paquetería confiable. No importa en qué parte del país estés — tu piel llega.
- Envío gratis en compras de $1,000 MXN o más
- Tiempo estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación
- Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil
- Una vez despachado tu pedido, recibirás tu número de guía para rastrear el envío en todo momento
Envíos internacionales
Sí enviamos fuera de México. El costo de envío internacional corre por cuenta del cliente y se calcula al momento de finalizar la compra según el destino y el peso del pedido.
- El tiempo de entrega varía según el país de destino
- El cliente es responsable de cualquier impuesto de importación, aduana o arancel aplicable en su país
- Si tienes dudas sobre si enviamos a tu país o quieres un estimado del costo antes de comprar, contáctanos
¿Cómo empacamos tu piel?
El manejo de la piel requiere cuidado especial. Cada pedido se empaca de forma que llegue sin dobleces, sin humedad y sin daños. Revisamos el material antes de enviarlo para asegurarnos de que va en las condiciones que mereces.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se confirman y procesan en días hábiles
- En temporada alta o volúmenes grandes, el tiempo de procesamiento puede extenderse un día adicional — te avisaremos si ese es el caso
- Si necesitas tu pedido con urgencia, contáctanos antes de comprar y buscamos la mejor solución para ti
Pedidos por volumen o mayoreo
¿Necesitas una cantidad grande de piel? Contáctanos directamente para coordinar el envío de forma personalizada. En pedidos mayores gestionamos el envío de manera especial para garantizar que todo llegue en orden.
Rastreo de tu pedido
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, te enviamos el número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real. Si tienes algún problema con el rastreo o el estado de tu envío, comunícate con nosotros y lo resolvemos.
¿Algo salió mal con tu envío?
Si tu pedido llegó dañado, incompleto o con algún problema, escríbenos de inmediato. Revisamos tu caso y buscamos la mejor solución — ya sea reposición, reenvío o lo que corresponda según cada situación.
¿Tienes dudas?
Estamos para ayudarte. Contáctanos por cualquiera de nuestros canales y con gusto te orientamos sobre tiempos, costos y disponibilidad antes de que hagas tu pedido.